LUCY RESORT
施設利用規約
LUCY RESORTは愛犬と共にご利用いただける施設です。 ご滞在中に犬と人が心地よく お過ごしいただけますよう、 お客様には他の愛犬や飼い主様を尊重してご利用いただけるよう、いくつかの お願いをしております。 下記の規約をご一読いただき、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※尚この利用規約における施設とはLUCY RESORT内各施設、ドッグラン、プール、私道、プライベートパーク、駐車場を示すものです。
※安全配慮の為、ご来場される全ての愛犬にデジタル会員証登録(本会員登録)お願いしております。
当リゾートサービス(ドッグラン・グランピング)をご利用の際は、会員証のご提示が必要となります。
愛犬の初回ご来場の受付の際は、登録手数料[1,000円(税込1,100円)/匹]の事務手数料が発生いたしますのでご了承ください。
プライベートパーク宿泊条件、及び ドッグランご利用条件
- 当施設は宿泊様、宿泊者様の愛犬及び日帰り利用の飼い主様・日帰り利用の愛犬がご利用可能 です。当施設フロントまたはドッグラン受付カウ ンターにてご登録後(チェックイン後)にご利用ください。
- ご宿泊の場合、室内で生活をともにしている愛犬に限ります。
- 同伴できる愛犬の頭数は客室によって異なります。決められた頭数をお守りください。
- 生後4ヶ月以上で基本的なしつけができており、 闘犬を目的としない愛犬に限ります。
- 飼い主様本人以外の犬及び他の動物を連れてのご利用はご遠慮ください。
- 飼い主様が制御できる愛犬のみのご利用とさせていただきます。
- 利用規制や弊社スタッフの指示に従っていただけない場合は退園していただきます。これに伴う返金・補償は致しません。
下記項目のうち、いずれかに該当する愛犬はドッグランへの入場を制限させていただきます
- ヒート中及びヒート後2週間の愛犬・妊娠中の愛犬(女の子)
- 狂犬病予防注射・感染症のワクチン(5種以上)接種証明書をご提示いただけない方。
※1年以内の接種日が確認出来る証明書(コピー でも可)を必ずご提示ください。
※最終接種後1年以上経過および7日以内の愛犬も制限させていただきます。
※接種後1年以上経過しているワクチンに関しましては、抗体検査結果のご提示をお願いしております。
※1才未満の愛犬でも未接種の場合、ドッグランはご利用いただけません。 - 感染症(ウイルス感染・細菌感染など)に罹患して いる。
- 他の動物に感染の可能性のある内・外部寄生虫に感染している。
- 他の利用者および他の犬に迷惑(攻撃・無駄吠え ・咬み付き・マウンティング)などをおよぼす。
ご利用ルールとマナー Rule & Manner
ドッグランにおいて
〇小型犬、中・大型犬それぞれに指定されたドッグランをご利用ください。
〇ドッグラン内でのお食事(アルコール含む)・喫煙は ご遠慮ください。喫煙は喫煙所をご利用ください。
〇必ず愛犬と一緒に行動し、他の利用者様や犬への迷惑な行為(攻撃・無駄吠え・咬み付き・追い回し等)は 速やかに止めさせてください。
〇愛犬だけを残しての一時退場はご遠慮ください。
〇ドッグラン内でおしっこした場合は、備え付けのじょうろの水をたっぷりとおかけください。
〇排泄物は飼い主様ご自身で回収していただき、専用のゴミ箱にお捨てください。
施設内において
〇常にリードを付けて(オフリードゾーンは除く)愛犬を制御できる状態にしてください。
〇オフリードでの呼び戻しが出来ない愛犬は、オフリード可能な施設(ドッグラン・ドッグプール・客室)におい ても、リードを付けてご利用ください。
〇伸縮リードは2m以内にてご利用ください。
〇ドッグラン内でお客様持込の音楽・BGMを流すことはご遠慮ください。(貸切時は除く)
〇喫煙場所を除く全ての施設は禁煙です。おタバコは所定の喫煙場所でお願い致します。
〇館内で排泄をした際は、必ず飼い主様ご自身でご清掃いただき、スタッフにお知らせくださいますようお 願い致します。
〇施設内の勧誘や商行為、その他迷惑行為は厳禁とします。
〇当施設に隣接する敷地へのご入場は固くお断り致します。指定された時間・施設のみをご利用ください。
〇お子様をお連れの場合は、目を離さないようお願い致します。大声を出す、走り回るなどの行動は犬が興奮し事故を誘発する恐れがございますので十分ご注意ください。
〇所定の場所以外でのシャンプー・ブラッシングはご遠慮ください。(フロント前ドライヤーコーナーをご利用 ください)
〇貸し出し品(タオル・じょうろ・お皿)は所定の場所へご返却ください。
客室において
〇お散歩や外出の際は、客室にセットしている専用タ オルをご持参して頂き、手足を洗い拭いてからご入 室ください。
〇客室備え付けのジャグジー、浴槽へ愛犬のご入水はできません。また、浴室でのシャンプー・ブラッシングはご遠 慮ください。
〇愛犬用のフードや寝具は普段使い慣れたものをご持 参ください。
〇施設(客室)に愛犬のみを残し施設外へお出かけする際は、クレート(ケージ) をご利用ください。
〇客室内では備え付けのマナーパンツをご利用ください。足りなくなった際にはフロントまたは担当スタッフまでご連絡ください。なお、万が一愛犬がベットの上で粗相してしまった際はクリーニング代金別途2,000円(税込2,200円)を頂戴いたします。また、客室内にて粗相をしてしまった場合は、フロントまでお知らせください。
〇客室内の備品(コップや家電など)は持ち帰らないでください。
その他注意事項
〇お客様の愛犬により汚染・破損があった際、場合により修理・清掃にかかる実費をお支払いいただきます。
〇施設内で起きたお客様およびお客様の愛犬に関するあらゆる損害や傷害等一切の出来事はお客様本人の責任とし、当施設は責任を負いませんので予めご了承ください。
〇施設内でお客様およびお客様の愛犬が第三者および第三者の飼い犬に対し損害や傷害を与えた場合、 全てお客様本人の責任において処理し、賠償の責任を負っていただきます。(当施設は関与致しません)
〇万一、施設内でお客様の愛犬上記以外のトラブル・ 怪我や事故・逃走した場合でも、当施設は一切関与 致しませんので、予めご了承ください。
〇テントご利用のお持ち物・貴重品の管理は、お客様ご 自身でお願い致します。万一、テントでの盗難・その 他トラブルが発生した場合でも、当施設は一切関与 致しませんので、予めご了承ください。
〇客室内の駐車場の門扉はしっかりとお閉めください。門扉が強風に煽られて車の上に倒れる可能性があります。
〇マナー・ルールをお守りいただけない場合は、退出し ていただくことがあります。